某电信运营商在线分公司业务部负责人

中山大学毕业

通信工程工学学士

管理科学与工程的管理学硕士

具有10年的通信运营商管理经验和客服行业管理经验，在服务运营、服务设计、客户体验管理、智能服务营销等方面积累了丰富的理论方法和实践经验。

任先生具有丰富的大团队管理和服务支撑经验，为某电信运营商旗下最大的客服中心（坐席规模超过1.2万，6大区域中心），提供服务策略、业务管理、知识支撑、互联网服务、智能服务、外包管理等方面的全面支撑工作。